Support IT

un partenaire stratégique, fort de 30 ans d'expérience

Avec plus de 30 ans d'expérience dans des secteurs variés, je mets à disposition des PME un savoir-faire solide, forgé au fil des évolutions technologiques et des besoins concrets du terrain. Mon approche ne se limite pas à la technique : elle vise à créer une véritable synergie entre les outils informatiques, les processus internes et les équipes humaines.

🔧 Tâches proposées – sur site ou à distance

Sur site

  • Maintenance proactive : diagnostic et entretien régulier des équipements pour prévenir les pannes.
  • Installation et configuration : mise en place de postes de travail, serveurs, imprimantes, réseaux, logiciels.
  • Sécurisation des systèmes : gestion des accès, protection des données, mise en conformité RGPD.
  • Formation du personnel : accompagnement personnalisé pour améliorer l'usage des outils numériques.
  • Audit et conseil : analyse de l'environnement informatique et recommandations adaptées aux objectifs de l'entreprise.

À distance

  • Support technique réactif : assistance rapide pour résoudre les problèmes logiciels ou de connectivité.
  • Supervision et mises à jour : surveillance des systèmes, gestion des sauvegardes et des correctifs de sécurité.
  • Optimisation des ressources : suivi des licences, rationalisation des abonnements, réduction des coûts.
  • Déploiement de solutions cloud : migration vers des outils collaboratifs et sécurisés.
  • Automatisation intelligente : création de scripts et de processus pour gagner du temps et fiabiliser les opérations.

🚀 Une plus-value concrète pour votre entreprise

Grâce à mon expérience transversale, je suis en mesure de :

  • Identifier rapidement les points de blocage et proposer des solutions efficaces.
  • Adapter les outils aux réalités du terrain, en tenant compte des contraintes humaines et budgétaires.
  • Renforcer la sécurité et la fiabilité de votre infrastructure informatique.
  • Améliorer la productivité des équipes grâce à des outils bien configurés et une formation ciblée.
  • Accompagner la croissance de votre entreprise avec une infrastructure évolutive et pérenne.

🧠 En résumé

Un informaticien expérimenté, c'est bien plus qu'un technicien : c'est un conseiller, un facilitateur, un catalyseur de performance. En combinant expertise technique et compréhension des enjeux métiers, je vous aide à tirer le meilleur parti de votre environnement numérique, pour que vos outils deviennent de véritables alliés au quotidien.